1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data akun: email, username, dan password (disimpan dalam bentuk hash).
- Data transaksi: riwayat top up, order nomor, dan kode OTP yang masuk ke nomor sewa kamu.
- Data teknis: alamat IP, tipe perangkat, dan log akses untuk keperluan keamanan dan audit.
2. Untuk Apa Data Dipakai
- Menyediakan layanan nomor virtual dan mengirimkan OTP ke dashboard kamu.
- Memproses pembayaran QRIS dan menjaga catatan saldo.
- Mendeteksi penyalahgunaan, kecurangan, dan upaya akses tidak sah.
- Mengirim notifikasi terkait order, refund, dan pengumuman penting.
3. Penyimpanan & Keamanan
Data disimpan di infrastruktur cloud terenkripsi. Akses ke data pengguna dibatasi hanya untuk staf yang berkepentingan. Password tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Komunikasi antara kamu dan server kami dienkripsi via HTTPS.
4. Pihak Ketiga
Toko Nokos bekerja sama dengan penyedia infrastruktur OTP upstream, pemroses pembayaran QRIS, dan layanan cloud. Mereka hanya menerima data minimum yang dibutuhkan untuk menjalankan fungsinya. Kami tidak menjual atau menyewakan data pengguna ke pihak manapun untuk tujuan pemasaran.
5. Retensi Data
Data transaksi disimpan sesuai kebutuhan operasional dan kewajiban hukum (umumnya 5 tahun). Setelah masa retensi habis, data dihapus atau dianonimkan. Kamu bisa meminta penghapusan akun melalui dukungan, kecuali untuk data yang wajib disimpan oleh hukum.
6. Hak Pengguna
- Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu.
- Mengoreksi data yang tidak akurat dari halaman profil.
- Meminta penghapusan akun dan data yang tidak diwajibkan disimpan.
7. Cookies
Situs Toko Nokos hanya menggunakan cookies fungsional untuk menjaga sesi login dan preferensi (bahasa, tema). Kami tidak memakai cookies pelacak iklan pihak ketiga.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sesuai perkembangan layanan. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui dashboard atau email yang terdaftar.